Preguntas Frecuentes
1. ¿Quiénes somos?
Pepe Shoes somos dos tiendas físicas de calzado con venta en línea y tienda física, ofreciendo productos de alta calidad en una gran variedad de estilos a precios accesibles.
Somos distribuidores de calzado Nómadas.
2. 👟 Formas de Venta en Pepe Shoes
TODOS NUESTROS ENVÍOS SON GRATIS
* Menudeo – Desde 1 Par
Compra cualquier par sin mínimo de pedido.
* Mayoreo – 30% de Descuento
Lleva 6 pares o más y obtén 30% de descuento sobre el precio que aparece en la imagen, sin importar modelo o talla.
No aplica en productos con pecio de saldos, ni promociones vigentes.
* Saldos – Súper Precio desde 1 Par
Modelos con pocas piezas a precios especiales, sin fallas.
* Mayoreo Saldos – 10% de descuento
Lleva 6 pares o más y obtén 10% de descuento sobre el precio que aparece en la imagen, sin importar modelo o talla.
3. ¿Cuáles son los principales beneficios de comprar aquí?
• Tenemos las primicias de calzado Nómadas al ser distribuidores autorizados.
• Precios competitivos y descuentos por volumen.
• Siempre tenemos las mejores tendencias y marcas de calidad.
• TODOS NUESTROS ENVÍOS SON GRATIS
4. ¿Cómo puedo pagar mi compra?
Aceptamos transferencias, depósitos en OXXO y tarjetas de crédito/débito, además de Mercado Pago, la plataforma más segura de México.
5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles y enviamos con Estafeta, FedEx y otras paqueterías confiables.
6. ¿Qué pasa si los productos no son lo que esperaba?
Si el producto tiene cualquier defecto de fábrica, te lo cambiamos por otro.
7. Política de Devoluciones
• Plazo: 3 días desde la entrega.
• Condición: Producto sin uso y en su empaque original.
• Costos de envío: El cliente cubre devoluciones voluntarias; si hubo error en el pedido, los gastos los asume Pepe Shoes.
• Reembolsos: Aplican para pagos en efectivo o transferencia.
• Contacto: Solicita tu devolución por WhatsApp al 348 152 2530.
8. Garantía de Satisfacción
Si el producto que recibiste no es lo que esperabas y pagaste en efectivo o transferencia, puedes solicitar reembolso dentro de 3 días cumpliendo con nuestra política de devoluciones. Para otros métodos de pago, contáctanos.