Preguntas Frecuentes
1. ¿Quiénes somos?
Pepe Shoes es una tienda de calzado con venta en línea y tienda física, ofreciendo productos de alta calidad en una gran variedad de estilos a precios accesibles.
Somos distribuidores de calzado Nómadas.
2. 👟 Formas de Venta en Pepe Shoes
1. 🛍 Menudeo
Compra desde 1 par
Ideal para uso personal o para probar nuestros modelos.
2. 📦 Mayoreo
✅ A partir de 6 pares
✅ 30% de descuento
✅ Puedes elegir modelos, colores y tallas
3. Saldos
✅Modelos con pocas piezas a precios especiales, sin fallas.
4. 🔥 Mayoreo con saldos
✅ A partir de 6 pares
✅ 10% de descuento
✅ Productos en liquidación con oportunidad limitada
🚚 ¡Incluye envío gratis sin importar cómo compres!
3. 🛒 ¿Cómo comprar?
1. Menudeo
✅ Entra a la tienda y selecciona el modelo que más te guste.
✅ Puedes comprar desde 1 par.
2. Mayoreo
✅ Agrega 6 o más productos al carrito.
✅ El 30% de descuento se aplica automáticamente.
3. Saldos
✅ Entra al apartado de saldos y elige lo que te guste.
4. Mayoreo con saldos
✅ Entra al área de saldos.
✅ Agrega 6 o más pares y se aplicará automáticamente el 10% de descuento.
🚚 En todas las compras, ¡el envío es gratis!
4. ¿Cuáles son los principales beneficios de comprar aquí?
• Tenemos las primicias de calzado Nómadas al ser distribuidores autorizados.
• Precios competitivos y descuentos por volumen.
• Siempre tenemos las mejores tendencias y marcas de calidad.
• TODOS NUESTROS ENVÍOS SON GRATIS
5. ¿Cómo puedo pagar mi compra?
Aceptamos transferencias, depósitos en OXXO y tarjetas de crédito/débito, además de Mercado Pago, la plataforma más segura de México.
6. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles y enviamos con Estafeta, FedEx y otras paqueterías confiables.
7. ¿Qué pasa si los productos no son lo que esperaba?
Si el producto tiene cualquier defecto de fábrica, te lo cambiamos por otro.
8. Política de Devoluciones
• Plazo: 3 días desde la entrega.
• Condición: Producto sin uso y en su empaque original.
• Costos de envío: El cliente cubre devoluciones voluntarias; si hubo error en el pedido, los gastos los asume Pepe Shoes.
• Reembolsos: Aplican para pagos en efectivo o transferencia.
• Contacto: Solicita tu devolución por WhatsApp al (348) 152 2530.
9. Garantía de Satisfacción
Si el producto que recibiste no es lo que esperabas y pagaste en efectivo o transferencia, puedes solicitar reembolso dentro de 3 días cumpliendo con nuestra política de devoluciones. Para otros métodos de pago, contáctanos.